Accidentes eléctricos relacionados con CFE
Electrocución con lesiones graves, incapacidad o fallecimiento relacionada con cables, postes, transformadores o instalaciones de CFE. Entre 2025 y 2026 la Suprema Corte cambió las reglas a favor de las víctimas.
Durante años, reclamar a CFE significaba agotar primero un procedimiento administrativo que casi siempre terminaba desechado por "falta de elementos". Eso cambió.
Ya no hace falta agotar primero el procedimiento administrativo ante CFE. Si existía póliza vigente el día del accidente, la aseguradora puede ser demandada de forma directa e independiente. Si el monto asegurado no alcanza, la diferencia se le sigue reclamando a CFE.
Ahora corresponde a CFE acreditar que su actuación se ajustó a la ley, o demostrar que el daño respondió a factores ajenos a su control. La víctima sigue teniendo que acreditar el daño y su relación con la actividad, pero ya no carga con el resto.
La Corte sostuvo que el valor de la vida y el daño moral no se calculan según lo que ganaba la familia, al confirmar una indemnización cercana a 20 millones de pesos para los deudos de una persona fallecida por una descarga eléctrica.
Que haya ocurrido un accidente no significa automáticamente que exista responsabilidad de CFE. Es necesario estudiar cada caso.
Si tu problema es de aparatos dañados, no necesitas abogado: repórtalo al 071 el mismo día y pide número de folio, luego preséntalo en un Centro de Atención a Clientes. Sin ese folio la reclamación casi siempre se desecha, y ese dato es gratis.
Cuatro pasos, y en el segundo ya sabes si tienes caso o no.
Por WhatsApp, teléfono o formulario. No necesitas tener los documentos ni saber términos legales.
En 24 horas te decimos si el caso es viable, por qué vía va y qué se puede reclamar. Si no lo es, también te lo decimos.
Peritajes, expedientes médicos, testigos y documentación. Los gastos corren por nuestra cuenta.
Llevamos el caso completo. Tú te concentras en recuperarte.
Sí. Si la electrocución se relaciona con una falla, falta de mantenimiento o una condición peligrosa en instalaciones a cargo de CFE, puede existir el derecho a reclamar una indemnización. Desde noviembre de 2025 también es posible demandar directamente a la aseguradora que respalda a CFE, sin agotar primero el procedimiento administrativo.
Vale la pena revisarlo. Un rechazo anterior a noviembre de 2025 se dictó bajo reglas que la Corte ya modificó: hoy la carga de probar que actuó conforme a la ley recae en CFE, y existe la vía directa contra la aseguradora. No todos los casos reviven, pero muchos se analizan distinto.
Sí. Cónyuge, hijos, padres y, según el caso, hermanos, pueden tener derecho a reclamar. Qué conceptos corresponden a cada uno depende de la relación con la persona fallecida y de las circunstancias, y se revisa caso por caso.
Ayuda tener fotografías o video del lugar, informes médicos, reportes de autoridades y, si existe, la carpeta de investigación. No necesitas tenerlo todo para una primera valoración: después te decimos qué falta y, cuando se puede, lo conseguimos nosotros.
Nada mientras el caso está vivo. No cobramos honorarios, ni te pedimos el peritaje eléctrico, ni las copias certificadas, ni los trámites. Trabajamos por cuota litis: cobramos un porcentaje solo si ganamos, y ese porcentaje se acuerda por escrito antes de iniciar cualquier trámite.
Sí, en toda la República. La primera valoración se hace por WhatsApp, teléfono o videollamada.
La valoración no cuesta nada y no te compromete. Si tu caso no califica, te lo decimos en la primera conversación.